faq

고객센터

Q1. 바디케어 전신온열돔은 어떤 제품인가요?

A.
바디케어 전신온열돔은 원적외선과 게르마늄 소재를 적용한 온열 관리 장비로,
전신을 부드럽게 감싸는 온열 환경을 제공하여
편안한 휴식과 컨디션 관리에 도움을 주도록 설계된 제품입니다.
병원, 요양시설, 피트니스, 요가센터 등 다양한 공간에서 활용되고 있습니다.

Q2. 의료기기인가요? 일반 건강기기인가요?

A.
바디케어 전신온열돔은 관련 법규에 따라 의료기기 인증을 포함한 정식 허가 및
인증을 갖추고 있으며,
온열 관리 및 휴식 환경 조성을 목적으로 사용됩니다.
특정 질환의 치료를 목적으로 한 제품은 아닙니다.

Q3. 병원이나 한의원에서 사용해도 문제가 없나요?

A.
네, 가능합니다.
바디케어 전신온열돔은 의료기관, 한의원, 요양병원 등 전국 200여 곳 이상에
설치·운용된 사례가 있으며,
진료 전·후 환자 휴식 공간이나 온열 관리 장비로 활용되고 있습니다.

Q4. 원적외선과 일반 열의 차이는 무엇인가요?

A.
일반 열은 표면적인 온도를 빠르게 높이는 방식인 반면,
원적외선은 은은하고 부드러운 복사열 형태로 전달되어
전신을 고르게 감싸는 온열감을 제공하는 것이 특징입니다.
사용 시 부담이 적고 편안한 느낌을 주는 데 도움이 됩니다.

Q5. 게르마늄은 어떤 역할을 하나요?

A.
게르마늄은 열이 가해질 때 음이온 성질을 띠는 것으로 알려진 천연 소재로,
쾌적한 사용 환경을 유지하는 데 도움을 줍니다.
바디케어 제품에는 탈착식 게르마늄 카트리지가 적용되어
위생 관리와 유지 보수가 용이합니다.

Q6. 사용 시 옷을 입고 사용해도 되나요?

A.
네, 가능합니다.
바디케어 전신온열돔은 옷을 입은 상태에서도 사용 가능하도록 설계되어 있으며,
위생적이고 간편한 사용이 가능합니다.

Q7. 온도와 시간은 어떻게 조절하나요?

A.
AI 온도제어 시스템이 적용되어 있으며,
온도(0~85℃), 시간(0~90분)을 사용자가 직접 설정할 수 있습니다.
8단계 조도 조절과 자동 셋팅 기능으로
누구나 쉽게 사용할 수 있습니다.

Q8. 안전성은 어떻게 확보되어 있나요?

A.
바디케어 전신온열돔은

과열 시 자동 정지 기능
기기 이상 시 에러메시지 표시
전자파 시험 및 안전성 시험 통과

등을 통해 사용 중 안전성을 고려하여 설계되었습니다.

Q9. 개인 가정에서도 사용 가능한가요?

A.
네, 설치 공간과 전원 조건이 충족된다면
개인 가정에서도 사용이 가능합니다.
다만, 주로 병원·센터·시설용으로 설계된 제품이므로
사전 상담을 권장드립니다.